Emotionel betyder følelsesmæssig. De emotionelle opgaver er forbundet med arbejdet med mennesker – hvilket i en ledelsessituation primært vil være medarbejderne. Blandt de vigtigste emotionelle opgaver er at kunne skabe og vedligeholde relationer, at have fokus på udvikling af medarbejdernes kompetencer og at kunne skabe og opretholde et godt arbejdsmiljø.