localhost

Rollerne er ifølge Adizes svære at ændre (det er bl.a. også derfor, at teorien er placeret i Ledelse i praksis kapitel 4, i afsnittet om lederkarakteristik - lederen som person!). Producent- og administratoregenskaberne kan og trænes fx via faglig uddannelse og senere erfaring. Entreprenør- og integratoregenskaberne er derimod dybere rodfæstet i personligheden.

En leders daglige opgaver kan være meget forskellige afhængig af ledelsesniveauet som vist i figur 3.4 (ovenfor). Uanset ledelsesniveauet, vil der altid være behov for, at en leder med ansvar for personale har en stor opmærksomhed på de emotionelle opgaver (skabe relationer, udvikle kompetencer, sikre arbejdsmiljø). Som hovedregel vil de repræsentative opgaver veje tungere for topledere og mellemledere med udadvendte job, mens de funktionelle opgaver fylder mere i hverdagen for mellemledere og operationelle ledere, der har fokus på virksomhedens interne funktioner.

Ved at varetage de repræsentative opgaver vender lederen blikket udad. De repræsentative opgaver omfatter en leders funktion med hensyn til at repræsentere teamet / afdelingen / virksomheden ved udadvendte aktiviteter fx over for kunder, leverandører, offentlige myndigheder, konkurrenter osv. Som mellemleder eller leder på det operative niveau, vil der ofte være tale om, at kunne ”lede opad” ved at repræsentere teamet / afdelingen internt i virksomheden fx ved ledermøder.

Emotionel betyder følelsesmæssig. De emotionelle opgaver er forbundet med arbejdet med mennesker – hvilket i en ledelsessituation primært vil være medarbejderne. Blandt de vigtigste emotionelle opgaver er at kunne skabe og vedligeholde relationer, at have fokus på udvikling af medarbejdernes kompetencer og at kunne skabe og opretholde et godt arbejdsmiljø.

De instrumentelle opgaver dækker over de faglige og tekniske områder. Dette omfatter bl.a. planlægning, udførelse og kontrol af virksomhedens opgaver. Det svarer i store træk til Fayols funktioner, som beskrevet i Ledelse i praksis 4. udgave, kapitel 3. Instrumentelle opgaver kan siges at være kernen i lederjobbet, men de har forskellig udformning afhængig af ledelsesniveau, fordi kompleksiteten, usikkerheden og kravene til viden er vidt forskellige. Se karakteristikken af ledelsesniveauer på figur 3.4.

Blake & Mouton har udviklet et ledergitter, som kan benyttes til at teste og derefter udvikle en leder med hensyn til dennes prioritering set i forhold til produktionen som den første dimension og hensyn til medarbejderne som den anden dimension.

Resultatet af din test vises med en værdi for hver af de to dimensioner:

Øverst vises Hensyn til produktionen – fx med værdien 2 (grøn markering)
Nederst vises Hensyn til medarbejderne – fx med værdien 8 (rød markering)

Holdlederen er en leder, der mener, at de to hensyn kan understøtte hinanden. Han søger derfor at udvikle medarbejderne, sådan at de kan påtage sig nogle spændende og udviklende opgaver. De bliver engagerede og højtmotiverede. Trives, mens de arbejder.

Her placeres kompromislederen, som forsøger at tage lige meget hensyn til produktion og til medarbejdere. Da denne leder opfatter de to hensyn som værende i konflikt med hinanden, prøver han at fordele hensynet nogenlunde ligeligt. Dette får den konsekvens, at begge kun tilgodeses middelmådigt. Devisen vil ofte være noget med: ”Først arbejder vi koncentreret hele formiddagen, derefter kan vi så hygge os lidt efter frokost.

Slavepiskeren i ledergitteret er en leder, der tager stort hensyn til produktionen på bekostning af medarbejderne. Prioriterer en effektiv produktion med gode resultater så højt, at medarbejderne presses og demotiveres.

En hyggeonkel tager stort hensyn til medarbejderne på bekostning af produktionen. Lederen vil først og fremmest sørge for medarbejdernes ve og vel. Sørge for, at der er god tid til at dyrke det sociale liv og til at skabe høj trivsel blandt medarbejderne. Pauserne bliver længere og længere, og den private snak fylder mere og mere. Den del af arbejdsdagen, der er tilbage til de arbejdsmæssige forpligtelser, bliver tilsvarende kortere.